2020/08/07 11:15
昨日の小学館「週刊女性セブン」掲載のおかげで、注文をいただいております。
ありがたやー、ありがたやー。
ネットでの注文だと楽ちんなのですが、全国誌で幅広い年齢層が購入されている本なので、ネットを使われない方からも注文を頂いております。
電話での注文がなんだか新鮮です。
商品の詳しい紹介とか、送料の話とか、いろいろ話すと一件あたり結構な時間を使います。
それだけでなく、
「身近にコロナ患者が出たのよー」
(東京は大変じゃない?大丈夫?、、という会話から)
とか。
「来月、孫が誕生日なんだけれど、プレゼントは何がよいのか?」
(お孫さんがウチの子と同い年だそうで)
とか。
「先月いとこが交通事故に遭って」
(首都高がサーキットみたいになっててアホがビュンビュン走ってんですよー、、という会話から)
とか。
「長雨で家庭菜園が全滅して悔しい」
(ようやく梅雨が明けましたねー、、という会話から)
とか。
なんか、通販とは関係ない話で盛り上がっちゃったりしています。
私もよく笑うし、話を聞くのがそもそも得意なので、なかなか通話は終わりません。
最初はつっけんどんだったのに、だんだんほぐれてきて。
話しながら、相手がノッてくるのがわかるとちょっと嬉しくなったりします。
(ちゃんと仕事しろって!)
これまで、いろんな仕事をしてきましたが、電話番だけはなかったので、貴重な経験が出来て嬉しいです。
対面で磨いてきた接客の技術は電話でも活きますね。
テレビやラジオのテレフォンショッピングとかも、きっと大変なんだろなあ、と。
いろいろ勉強してみよう。
んな訳で、これからは電話でのショッピングもどんどん利用してみよ、いろいろ技術を盗もう、と思いました。
前に進めるのは、楽しい。
店の営業が芳しくなく、しんどい時。
溜息ばっかり出る毎日。
そんなときに、新しい刺激に出会えるのはうれしいナー!
さあ、暑いけどがんばろ!
明日は「Hallo 中堅」ですよー。
今週も楽しみだなー!